快速排除故障。 與專家即時聊天。
您的機器出現了錯誤？現場指南通過視頻通話提供實時的專家幫助。使用現場指南作為應用程序或直接在您的智能手機、平闆電腦或智能玻璃的浏覽器中使用，并與我們的專家一起直接在機器上糾正錯誤。 機器上與我們的專家一起糾正錯誤。
安全
提供數據安全的即時聊天和視頻通話/視頻會議功能。
簡單
通過快速和不複雜的照片、文件等的交流，促進了溝通。
多樣性
内容可以在應用程序内自動翻譯成各種語言。
長期
所有解決的過程也可以在以後通過歸檔功能檢索出來。
數字檔案
确定的解決方案與問題一起存儲在一個檔案中，在任何時候都可以快速找到。
縮短機器停機時間
計量輪增加了粉末的流動性，确保了均勻的密度。精确的填充和計量減少了産品損失。
縮短機器停機時間
通過現場指南，您可以直接與專家聯系，減少故障排除時間。
高效的協調
菲特公司 TRI.EASY設計實現了獨特的簡單和安全的操作。它背後的理念： 隻有當技術在操作、轉換和維護三個方面同樣簡單時，它才是高效的。
高效的協調
菲特公司 TRI.EASY設計實現了獨特的簡單和安全的操作。它背後的理念： 隻有當技術在操作、轉換和維護三個方面同樣簡單時，它才是高效的。
誰可以在現場指南中為客戶提供幫助？
我們的技術人員和性能顧問可以提供技術支持。同時，我們還有機會将更多的專家從研發等部門納入二級支持。
與其他流行的信使應用程序相比，現場指南的優勢是什麼？
我們尊重您的數據： 我們遵循完全符合DSGVO的數據隐私政策，數據隻存儲在德國服務器上。
„一張圖片勝過千言萬語"。由于文件交換和視頻會議的詳細和快速的現場支持，效率更高，"一次成功 "的比率更高。每一個支持案例的文件和檔案都有很高的透明度，以防止将來出現問題。
我需要連接到機器或生産網絡嗎？
不，該應用程序沒有連接到機器或生産網絡。任何移動設備上的Wifi、4G和LTE都足夠了。
現場指南支持什麼類型的移動設備？
現場指南可以在任何設備上使用。作為一個原生的iOS和安卓應用程序，以及一個網絡應用程序。網絡應用與谷歌浏覽器兼容，也可以在智能手機、平闆電腦和電腦上使用。
現場指南也與Realware HMT1智能眼鏡兼容。
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